財聯(lián)社12月27日電，中國證券業(yè)協(xié)會投資者服務(wù)與保護專業(yè)委員會全體會議日前召開，會議總結(jié)委員會年度重點工作情況，并就加強投資者服務(wù)與保護聽取意見建議。會議認(rèn)為，證券行業(yè)要堅守資本市場工作的政治性、人民性，踐行金融為民理念、增強金融服務(wù)質(zhì)效，健全完善有效的投資者保護機制，廣泛開展投資者教育活動，倡導(dǎo)理性投資、價值投資、長期投資理念，規(guī)范履行投資者適當(dāng)性管理義務(wù)，積極妥善處理投資者訴求，促進矛盾糾紛多元化解，將投資者保護各項舉措落到實處。下一步，委員會將發(fā)揮好行業(yè)“共建、共治、共享”平臺作用，切實增強證券行業(yè)投資者服務(wù)與保護工作質(zhì)效，不斷提升投資者的獲得感和滿意度。